1、长期照顾患病老人的家庭成员身心疲惫。社会工作者与这些家庭的邻居们联系,每周末由邻居帮忙照顾老人,让老人的家庭照顾者放松休息。上述做法中,社会工作者运用的工作是( )。
A.建立社会互助网络
B.推动居民社区参与
C.建立邻居协助网络
D.推动社区发展
2、一年前A社区成立了青年人环保小组,相邻B社区成立了老年人合唱小组,社会工作者计划运用资源共享方式开展社区工作。下列活动中直接体现资源共享理念的是( )。
A.动员环保小组成员开展捡拾白色垃圾活动
B.联合环保小组、合唱小组共同发起“我为社区献力量”主题活动
C.利用合唱小组的活动室,由环保小组外聘专家为居民讲解环保知识
D.动员合唱小组为本社区居民进行表演
3、社会工作者小李在分析社区老年人需求之后,开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中,属于服务执行过程中的工作是( )。
A.了解老年人喜爱的文体活动类型
B.为服务活动制定合理目标
C.及时表彰鼓励表现突出的志愿者
D.开展老年人对服务活动的满意度调查
4、某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列工作中属于时间进度管理方法的是( )。
A.计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额
B.3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能
C.提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者
D.通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者
5、某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人入住。在评估项目时,居民们反映托老所收费太贵,还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见,该项目在策划过程中存在的主要问题是( )。
A.开办时间不合理
B.服务内容不明确
C.服务地方不舒适
D.服务与需求不匹配
1、本题正确答案为:C
本题解析:【解析】邻居协助网络具体做法是:社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻居了解服务对象,强化邻里和服务对象之间的联系,发展互助性支持,有效减低正规服务的烙印效果。题中,社会工作者运用的工作是建立邻居协助网络。
2、本题正确答案为:B
本题解析:【解析】资源共享是指相邻社区都有资源,但资源的种类不同,参与资源共享的社区至少有两个、彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共享的目标明确等,为了改善社区的环境和促进社区的发展,相邻的社区通过共同合作的方式,各自获得自己的利益或达到自己的目的。题中,B项直接体现资源共享理念。
3、本题正确答案为:A
本题解析:【解析】为老年人提供的社区服务主要有以下几种:①养老服务,例如开办小区敬老院、老人公寓、托老所,以及以综合包户的形式为孤寡老人(或独居老人)服务;②文化教育服务,例如老年人活动站、老年人书法小组、老年人大学等;③健康服务,例如老年人健康辅导、心王甲咨询、家庭病床、老年病知识讲座等;④再就业服务,使低龄健康老人发挥余热,进行劳务中介;⑤婚姻服务,例如老年人婚姻介绍所,金婚、银婚纪念活动等。根据题目以及选项内容可知,A项属于文化教育服务。
4、本题正确答案为:B
本题解析:【解析】时间进度管理,首先是整个服务(活动)安排的期限管理,如在一周完成或在一个月内完成,其次是服务(活动)各个阶段的进展时间管理,再次是服务(活动)进行环节的时间管理,如志愿者精神培训要求45分钟完成,其中热身游戏要求3分钟完成等。B项符合时间进度管理方法。
5、本题正确答案为:D
本题解析:【解析】服务(活动)策划的过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范性的需求、感受性的需求、表达性的需求和比较性的需求来界定社区需求。题中,项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需求不匹配。
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